Lagstadgad överensstämmelse
Du har rätt till en vara som motsvarar avtalet. Ångerfristen på 14 dagar begränsar inte dina lagstadgade garantirättigheter.
Lämna in en reklamation
Mejla din reklamation till info@mivella.nl med beställningsnumret och en tydlig beskrivning. Bilder hjälper oss att bedöma problemet. Vi svarar så snart som möjligt och meddelar dig om ytterligare utredning behövs.
Lösning
Vi hanterar reklamationer enligt dina lagstadgade rättigheter: reparation, ersättning, prisavdrag eller hävning när villkoren är uppfyllda. Vid en felaktig eller defekt vara erbjuder vi en lämplig lösning utan kostnad.
Tillämplig lag
Nederländsk lag gäller för avtalet. Konsumenter i Sverige behåller skyddet enligt tvingande regler i sitt hemland.